千川の完全マンツーマン美容室




[マンツーマン]ってなんでいいの??というのを紐解いて見たら

Category : blog, つぶやき, 野本発信の~ · by 7月 3rd, 2018

こんにちは^^豊島区千川駅の完全マンツーマン美容室Fuuの野本です。

 

梅雨が明けて溶けるように暑い・・・溶けて欲しいのは脂肪です( ´Д`)

年中ダイエット中ですので、効果的なダイエット募集してます!w

 

 

さて、ところでマンツーマンってなんでいいの?ということをオープンして5年・・・不定期ではありますがたま〜〜〜〜に語らせてきたわけですが、新スタッフも入ってきたことですしこれからきていただけるであろう未来のお客様に少しでも理解していただける事を期待して綴らせていただきます!!(ちょっと長いですがすみません^^;)

 

 

 

最近では、郵便ポストどころかコンビニよりもはるかに多いと言われている美容室。実際多いいのですが、其の分美容師の数もそれなりにいます。

ほとんどの方が、複数の美容師に髪を切ってもらった経験があると思いますが経験ある方ちょっと考えて見てください。お店を変えるタイミングって『技術が合わない』『人が合わない』『引っ越し』『担当のスタイリストが辞めてしまった』『ヘアサロンが無くなってしまった』などなどな、理由があると思います。

 

で、特にフォーカスしたいのが『技術が合わない』というところなんですが、実はある一定の経験を踏んでいる美容師の技術ってそんなに大きな差がなかったりするんですよね(今回は飛び抜けた技術の持ち主は除くw)

では、なんでだと思いますか???

 

IMG_1112(画像に意味はありません)

 

お客様と美容師のイメージの共有ができてなくて、お客様の思っていることを勝手に美容師が解釈して勝手に美容師が頭の中で作り上げて勝手に美容師が『これがいい!!』と、とっても深く思い込んだ結果

 

お客様は

 

『なんか違う』

 

というふうになるわけです( ´Д`)

 

単純に下手くそな美容師もいますが、大体がこれなんですねぇ・・・

 

ということで本題なんですが、ではなんでマンツーマンがいいのか?という話なんですが簡単にお伝えすると『一人のお客様に集中しやすい』ということが一番大きいことだと思います^^(もちろんマンツーじゃなくてもしっかりやれている美容師もいらっしゃいます)

 

お客様にどれくらい信頼されてどれくらい任せていただけるかという部分も関係はしていますが、やはりじっくりお話を聞くことが可能ですし

『二人で相談しながらその日の気分を決められる』

ということがとても実現しやすいということがありますし、自分自身はこの部分が一番大事だと考えています。

それと、あまりお話が得意ではなかったりうちのサロンのようにあまりガヤガヤしてないのでその日のお客様の気分や体調に合わせて美容師側の対応も細かに変えることが可能になります。

 

髪の毛だけではなく、その日サロンで過ごしていただく時間をもちろん満足していただきたいのですがその前に不安に思うことを小さいことから無くしていき結果安心して過ごしていただく空間を提供できるということが結果満足のいく時間であり髪型に繋がるんだと思っています。正直どこのサロンも似たようなこと思っていると思いますが、マンツーマンはこれらのことをとても実現させやすいですしなので多くのお客様にもご来店いただけてるというのが何よりもの証明なんだと思います^^/

 

まとめますと・・・当ヘアサロン、Fuuはご満足いただける髪型を作るために空間から不安を減らして総合的に満足のいくものを提供させていただいておりますので『ちょっと満足いってないなぁ・・・』って少しでも思われている方いらっしゃいましたら一度足を運んで確かめ見ていただくことを勝手にオススメします!!!!!!

 

よろしくお願いします!!

 

 

 

 

友だち追加数line@はじめました!ご質問も受け付けております!

かけもちしないマンツーマンでお客様だけの時間を提供させて頂きます。
じっくり時間が取れるため、しっかり相談させて頂きお客様目線での提案をさせて頂きます。
お客様のご要望に柔軟にお応えでき満足はもちろん不満も解消出来るお店を欲しいと自ら想いこのお店を作りました。

美容師目線ではなくお客様目線で考えていく事をモットーにしております。
お気軽にどんな事でも相談して下さい。
心よりお待ちしております。

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