お正月休みがあけて、正月太りをしてダイエットに励む完全マンツーマン美容室Fuuの野本です。年々痩せにくくなっていますorz
このタイトル通り
『髪質的に難しいですねー』とか直球で『出来ません』とか
まあまあ出来ているんだけど、理想通りではなく満足できるとこまで追求してもらえない方など
何かしらの理由でやんわり美容師側からあきらめられちゃった経験をお持ちの方って結構いらっしゃると思うんですよね。事実そんな風なことを言われてFuuにご来店頂いている方も多くいらっしゃいます。
ただ、自分もスタッフも含め何でも出来る魔法使いのような存在ではありません。でも、追求する事は出来ると思うんです。というかFuuではそうしています!
例えば
- パーマがなかなかかかり辛い
- ストレートパーマ・縮毛矯正が綺麗に伸ばせないとか自然な仕上がりにならない
- カラーのもちがあまり良くない
などなど、割と美容室ではスタンダードなメニュー内容ですが満足いっている方もいれば、不満を少なからず抱えているのも現状であります。
で、Fuuではどのような事をやっているかというと単純にお客様に喜んで頂く(満足に近づけられるように)事を第一に考えてお客様の要望にお応えする事!です。
具体的には、必ず一度で満足いかせられるか分かりませんが例えばお客様の髪質をみて現在持っている薬剤では対応できなさそうな場合は見極めてその方だけのために新しい薬剤を用意する・・・とかですね。
その事が全てではないですが、髪を綺麗にするところなので一番はそういうところのお客様に対する姿勢を崩さずにやれるところでしょうか。勿論そこに行き着くためにお客様の悩みなどをしっかり把握できるようにコミュニケーションは取らせて頂きます!
出来ないと言ってしまってはそこでもうお客様は満足行く事は絶対にないので、Fuuではあきらめる事はありませんのでもしお悩みがある方一度ご相談して頂いても良いかと思います。今までと違う見解が得られるかもしれません。
※100%お応えできる訳ではございませんのでご了承ください。
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